假設您剛剛在 Screencast-O-Matic(現為 ScreenPal)上錄製影片。但是,當您要將影片儲存到本機檔案時,您突然收到一條錯誤訊息,提示「編碼時發生錯誤」。您再次按下「儲存」按鈕,但仍停留在相同的介面上,並顯示相同的錯誤訊息。你該怎麼辦?您無法重新啟動軟體;否則,你所有的努力都將付諸東流。並且無法確保下次儲存時不會發生這種情況。幸運的是,我們隨時為您提供協助。本文將解釋原因 Screencast-O-Matic 可能無法對您的影片進行編碼 以及如何解決這個問題。讓我們繼續吧!
如果您在 Screencast-O-Matic 中收到彈出錯誤訊息,顯示“編碼時發生錯誤”,則可能是由於電腦上的防毒或防火牆軟體造成的。防毒軟體將您的儲存或上傳行為偵測為威脅或惡意軟體,並阻止 Screencast-O-Matic 運作。這就是 Screencast-O-Matic 無法對您的影片進行編碼的原因。
在本節中,我們將向您展示三種解決方案,讓 Screencast-O-Matic 對您的影片進行編碼。請注意,該過程將根據您的電腦系統和版本而有所不同。這裡,我們以Windows 11為例來說明。如果您有任何疑問,請隨時聯繫支援團隊尋求協助。
如上一節所提到的,您的防毒/防火牆軟體可能會阻止 Screencast-O-Matic。您應該做的第一件事是在安全設定中允許 Screencast-O-Matic 的活動。操作方法如下:
打開 Windows 設置 並找到 隱私與安全 在左側選單中。
選擇 Windows安全 接著 防火牆和網路 保護。
選擇 允許應用程式通過防火牆.
將 Screencast-O-Matic(現為 ScreenPal)加入到清單中。
另一種方法是關閉防毒軟體,並在對視訊執行所需操作後啟用它。 截屏視頻-O-Matic。這個過程比第一個解決方案更容易,但如果您同時運行其他軟體,則可能會有點風險。停用防火牆時,您可能會引入病毒或惡意軟體。請根據您的情況使用此方法。
打開 Windows 設置 並找到 隱私與安全 在左側選單中。
選擇 Windows安全 接著 防火牆和網路 保護。
選擇您正在使用的網路。
關閉防火牆。
如果問題不是由您的防毒軟體或防火牆引起的,請按照以下步驟發送錯誤報告:
開啟 Screencast-O-Matic 軟體並點擊 ?主介面右上角的圖示。
輸入您的電子郵件地址和問題的詳細描述,然後按一下 提交 按鈕。
為什麼我在 Screencast-O-Matic 中上傳影片失敗?
這可能是由於網路受限,這意味著您所在的學校或公司網路限制上傳。防火牆設定和內容過濾器阻止 Screencast-O-Matic 正常線上通訊。如果是這種情況,請聯絡您的 IT 管理員並要求他們允許/排除以下網域上的所有 HTTP/HTTPS 流量:
◆ 屏友網
◆ 截圖影片-o-matic.com
筆記: 請使用 * 分隔符,因為該軟體使用子域,並且可能會引入新的子域。
為什麼我無法使用 Screencast-O-Matic 匯入或編輯該影片?
最有可能的是,視訊以高效率(HEVC 或 HEIF)保存,這意味著視訊採用軟體無法讀取的壓縮方法進行編碼。從 iOS 或 Android 裝置儲存的影片有時會以 HEVC/HEIF 模式保存,因為它有助於減小檔案大小並節省空間。 Screencast-O-Matic 支援更常見的影片格式 H.264。您可能需要使用第三方工具來轉換影片。
Screencast-O-Matic 有適用於行動裝置的應用程式嗎?
是的。 Screencast-O-Matic 擁有 iOS 和 Android 應用程序,以便您可以直接從行動裝置擷取。
現在,您已經了解了 Screencast-O-Matic 視訊編碼問題的三種解決方案。在本節中,我們很高興向您介紹 AnyMP4 屏幕錄像機,一款適用於 Mac 和 Windows 系統的同樣強大的錄音軟體。
其最令人印象深刻的功能之一是它可以記錄不同的區域,包括桌面、網路攝影機、手機螢幕和遊戲玩法。它具有適合所有用戶的功能。如果您經常錄製線上會議以保存重要訊息,您可以使用 任務安排 保證每次錄音定期進行。如果您是學生,通常需要進行簡報或配音,您可以同時錄製投影片和麥克風,以完成完美的工作。假設您是社群媒體上的遊戲影響者;使用AnyMP4 Screen Recorder錄製後,您可以在平台上享受即時分享。
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結論
現在你已經了解如果 Screencast-O-Matic 無法對影片進行編碼 儲存或上傳時,您電腦的防毒軟體或防火牆設定會阻止它。此問題的最佳解決方案是允許 Screencast-O-Matic 運行、暫時停用防火牆或發送錯誤報告以尋求協助。請注意,如果其他程式出現相同的情況,這些解決方案也可能會有所幫助。有關軟體解決方案的更多信息,請訪問我們的網站!
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