Nội dung
1. Tại sao video Snapchat không phát
2. Cách sửa chữa
3. Câu hỏi thường gặp

6 cách khắc phục sự cố video Snapchat không phát dễ dàng

Jordan ScottJordan ScottCập nhật vào Th9 19, 2024Sửa chữa video

Snapchat là một ứng dụng mạng xã hội được phát triển vào năm 2011 bởi Snapchat Inc. Một trong những tính năng chính của nó là hình ảnh và tin nhắn được gửi đi chỉ có thể được người nhận xem trong một thời gian ngắn, sau đó chúng sẽ không thể truy cập được nữa. Hiện tại, nó đã đạt tới 90% người trẻ ở hơn 25 quốc gia, rất phổ biến trong thế hệ trẻ. Thật không may, một số người dùng đã báo cáo rằng đôi khi nó gặp sự cố không thể phát video. Bài viết này sẽ giải thích một số lý do có thể xảy ra cho sự cố này và cung cấp cho bạn sáu giải pháp dựa trên các tình huống khác nhau này. Nếu bạn cũng gặp sự cố này, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục Video Snapchat đó là không chơi!

Sửa lỗi video Snapchat không phát
Phần 1. Tại sao video Snapchat của tôi không phát Phần 2. Cách khắc phục video Snapchat không phát Phần 3. Câu hỏi thường gặp

Phần 1. Tại sao video Snapchat của tôi không phát

Một số người dùng gặp phải sự cố có thể sẽ hỏi, 'Tại sao video Snapchat của tôi không phát?' trong khi vội vã tìm giải pháp. Nhưng đừng lo lắng. Có nhiều lý do có thể khiến Snapchat không phát được video. Sau đây là một số lý do phổ biến nhất để bạn tham khảo. Hãy đến và xem nhanh xem có lý do nào trong số này trùng khớp với những gì bạn đang gặp phải không!

1. Sự cố tạm thời của ứng dụng: Ứng dụng Snapchat tạm thời bị trục trặc hoặc dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng đang gây ra sự cố. Đây là nguyên nhân đầu tiên có thể xảy ra.

2. Kết nối mạng không ổn định: Đôi khi, bạn sẽ gặp phải kết nối mạng không ổn định. Video cần nhiều băng thông hơn ảnh, vì vậy nếu kết nối internet kém, chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến việc tải và xem video.

3. Video, bộ nhớ đệm và cookie bị hỏng: Một lý do khác khiến video Snapchat không phát được là do video, bộ nhớ đệm và dữ liệu trong ứng dụng bị hỏng. Khi thời gian sử dụng tăng lên, bộ nhớ đệm và tệp dữ liệu của một số ứng dụng có thể tích tụ hoặc thậm chí bị hỏng, khiến video Snapchat không phát được bình thường.

4. Dung lượng lưu trữ của thiết bị thấp: Video cần đủ dung lượng để tải dữ liệu. Nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ, video Snapchat cũng sẽ không phát.

5. Ứng dụng Snapchat lỗi thời: Các phiên bản cũ hơn của ứng dụng dễ bị lỗi do tính tương thích. Hãy đảm bảo bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại, thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu, bao gồm cả dữ liệu có vấn đề.

Phần 2. Cách khắc phục video Snapchat không phát

Trong phần này, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp tương ứng cho những lý do có thể khiến video Snapchat phát ở phần một.

Mở lại Snapchat của bạn

Buộc đóng và mở lại Snapchat là một trong những cách dễ nhất để khắc phục sự cố. Buộc khởi động lại sẽ làm mới ứng dụng và sau đó có thể dọn dẹp dữ liệu bị hỏng của ứng dụng trên iOS hoặc Android, gây ra sự cố trong quá trình này.

Thay đổi một mạng lưới mạnh mẽ hơn

Đầu tiên, hãy bật và tắt Chế độ máy bay để thiết lập lại kết nối internet. Sau đó, nếu thiết bị của bạn được kết nối qua Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động và ngược lại. Cuối cùng, hãy mở lại Snapchat để kiểm tra xem video có phát bình thường không.

Xóa bộ nhớ đệm và cookie trong Snapchat

Phương pháp này hoạt động khác nhau đối với Android và iOS. Thực hiện theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và cookie tương ứng để khắc phục lỗi video Snapchat không phát trên Android hoặc iPhone.

Đối với Android:
Nhấp chuột Cài đặt > Ứng dụng > Snapchat > Kho > Xóa bộ nhớ đệm theo thứ tự.

Đối với iPhone:
Nhấp chuột Cài đặt > Cuộn xuống dưới cùng > Xóa Lịch sử & Dữ liệu Trang web.

Ngoài việc sử dụng phương pháp trên, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trực tiếp trên Snapchat. Các bước để thực hiện việc này là: mở Snapchat > đi đến Hồ sơ và chạm vào biểu tượng bánh răng > cuộn xuống và chạm vào Xóa bộ nhớ đệm và xác nhận. Cuối cùng, bạn có thể mở lại ứng dụng Snapchat để kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Xóa bộ nhớ đệm trong Snapchat Sửa lỗi video không phát

Giải phóng dung lượng lưu trữ trên điện thoại của bạn

Dọn dẹp các tập tin rác trên thiết bị, xóa một số ảnh hoặc video chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ hoặc thậm chí gỡ cài đặt các ứng dụng ít sử dụng để giải phóng thêm bộ nhớ trên điện thoại.

Tải xuống phiên bản mới nhất của Snapchat

Vào App Store hoặc Google Play Store để tìm kiếm Snapchat và kiểm tra bản cập nhật. Nếu không, bạn có thể cân nhắc gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng Snapchat rồi tải lại từ trang web chính thức hoặc cửa hàng ứng dụng của Snapchat.

Sửa chữa video Snapchat bị hỏng

Nếu bạn có một video cụ thể không thể phát thay vì tất cả các video trong toàn bộ phần mềm hoặc nếu video Snapchat không phát âm thanh, thì vấn đề có thể là video này. Trong trường hợp này, bạn có thể thử phần mềm Sửa chữa video Aiseesoft, đủ mạnh để khôi phục video bị hỏng dữ liệu ngay lập tức chỉ với vài cú nhấp chuột. Sau đây là các bước đơn giản dành cho bạn:

1.

Đầu tiên, hãy tải Aiseesoft Video Repair từ trang web chính thức hoặc tải trực tiếp bằng cách nhấp vào nút bên dưới.

Tải xuống miễn phí Tải xuống miễn phí
2.

Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào nút + ở bên trái để thêm video bị hỏng của bạn và nhấp vào nút + ở bên phải để tải lên video mẫu. Sau đó, nhấp vào Sửa chữa để khôi phục video bị hỏng sau khi tải lên.

Ghi chú: Định dạng của video mẫu phải giống với video bị hỏng và hiệu ứng sẽ tốt hơn nếu chúng được ghi bằng cùng một thiết bị.

Tải lên video Snapchat bị hỏng và mẫu để sửa chữa
3.

Sau đó, trước khi lưu video đã sửa, bạn có thể nhấp vào Xem trước nút để kiểm tra hiệu ứng của video Snapchat đã sửa. Nếu bạn cảm thấy hài lòng, bạn có thể nhấp vào Cứu ở góc dưới bên phải để xuất sang thiết bị của bạn! Toàn bộ quá trình rất đơn giản.

Xem trước hiệu ứng video Snapchat đã sửa và lưu

Nhân tiện, nó có sẵn cho cả Windows và macOS và hiện hỗ trợ các định dạng sửa chữa video, bao gồm MP4, MOV và 3GP. Hãy dùng thử nếu nó phù hợp với tình huống của bạn!

Phần 3. Câu hỏi thường gặp

1. Xóa bộ nhớ đệm có xóa ảnh và video không?

Không, xóa bộ nhớ đệm không xóa ảnh và video của bạn. Nó chỉ xóa các tệp tạm thời không còn cần thiết nữa, chẳng hạn như dữ liệu được lưu trữ từ các trang web và ứng dụng bạn truy cập.

2. Tại sao video bị đóng băng trên Snapchat?

Có ba lý do có thể khiến video trên Snapchat không phát được:
1. Kết nối Internet không ổn định hoặc quá chậm, không đủ băng thông;
2. có quá nhiều tập tin rác trên thiết bị và không đủ bộ nhớ;
3. Phần mềm không phải là phiên bản mới nhất và cần được cập nhật hoặc cài đặt lại.

3. Tại sao Snapchat xóa video của tôi?

Snapchat có thể xóa video của bạn vì hai lý do chính: khi chúng hết hạn khỏi câu chuyện của bạn hoặc bạn xóa chúng khỏi ký ức của mình. Nhưng đừng lo lắng, cũng có một số cách để khôi phục lại những ký ức đã xóa từ Snapchat đây.

Phần kết luận

Có nhiều lý do có thể khiến video Snapchat không phát đúng cách và sáu cách dễ dàng được đề cập trong bài viết này để khắc phục sự cố. Bạn có thể thử bất kỳ cách nào trong sáu cách này để giải quyết vấn đề và đưa Snapchat của bạn hoạt động trở lại. Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong những mẹo bên trong này sẽ hữu ích cho bạn và cho phép bạn khắc phục sự cố Video Snapchat không phát. Hoặc nếu không phải tất cả video đều không phát trong tình huống của bạn, thì bạn có thể thử sử dụng Aiseesoft Video Repair, một công cụ sửa chữa video có hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời, để sửa các video cụ thể. Nếu không có cách nào trong số này hiệu quả với bạn, bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của Snapchat để được trợ giúp thêm. Chúc may mắn!

Tìm thấy điều này hữu ích không bạn?

321 Phiếu bầu

ĐúngĐÚNGCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!KhôngKhôngCảm ơn vì đã cho chúng tôi biết!