สปอตไลท์: เอไอแชท, เกมเช่นย้อนยุค, ตัวเปลี่ยนตำแหน่ง, Roblox เลิกบล็อกแล้ว
สปอตไลท์: เอไอแชท, เกมเช่นย้อนยุค, ตัวเปลี่ยนตำแหน่ง, Roblox เลิกบล็อกแล้ว
Snapchat เป็นแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียที่พัฒนาขึ้นในปี 2011 โดย Snapchat Inc. หนึ่งในคุณสมบัติหลักคือรูปภาพและข้อความที่ส่งไปนั้นสามารถดูได้โดยผู้รับเพียงช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น หลังจากนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ปัจจุบันมีผู้ใช้งานถึง 90% ในกลุ่มคนหนุ่มสาวในกว่า 25 ประเทศ ซึ่งเป็นที่นิยมมากในกลุ่มคนรุ่นใหม่ น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าบางครั้งแอปมีปัญหาไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ บทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับปัญหานี้ และให้แนวทางแก้ไข 6 ประการตามสถานการณ์ที่แตกต่างกันเหล่านี้ หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน โปรดอ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข วิดีโอ Snapchat ที่เป็น ไม่ได้เล่น!
ผู้ใช้บางคนที่ประสบปัญหาอาจสงสัยว่า "ทำไมวิดีโอ Snapchat ของฉันถึงไม่เล่น" ขณะที่พยายามหาทางแก้ไข แต่ไม่ต้องกังวล มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Snapchat ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ต่อไปนี้คือเหตุผลทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบได้ ลองมาดูว่าเหตุผลใดตรงกับสิ่งที่คุณพบอยู่บ้าง!
1. การเสียหายชั่วคราวของแอป: แอป Snapchat ขัดข้องชั่วคราวหรือข้อมูลภายในแอปเสียหายจนทำให้เกิดปัญหา นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ประการแรก
2. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร: บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียร วิดีโอต้องใช้แบนด์วิดท์มากกว่าภาพถ่าย ดังนั้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ย่อมส่งผลต่อการโหลดและการดูวิดีโอ
3. วิดีโอ แคช และคุกกี้เสียหาย: เหตุผลอีกประการหนึ่งที่ทำให้วิดีโอ Snapchat ไม่สามารถเล่นได้คือวิดีโอ แคช และข้อมูลในแอปเสียหาย เมื่อใช้งานนานขึ้น ไฟล์แคชและข้อมูลของแอปบางตัวอาจสะสมหรือเสียหาย ทำให้วิดีโอ Snapchat ไม่สามารถเล่นได้ตามปกติ
4. พื้นที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ต่ำ: วิดีโอต้องมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการโหลดข้อมูล หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพียงพอ วิดีโอ Snapchat ก็จะเล่นไม่ได้เช่นกัน
5. แอปพลิเคชั่น Snapchat ที่ล้าสมัย: แอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่ามักเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากความเข้ากันได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่มีปัญหาด้วย
ในส่วนนี้เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุที่เป็นไปได้ที่วิดีโอ Snapchat เล่นในส่วนที่ 1
การบังคับปิดและเปิด Snapchat ใหม่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา การบังคับรีสตาร์ทจะรีเฟรชแอป และจากนั้นก็อาจ... ทำความสะอาดข้อมูลที่เสียหายของแอปบน iOS หรือ Android ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในกระบวนการนี้
ขั้นแรก ให้เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้น หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้สลับไปใช้ข้อมูลมือถือและในทางกลับกัน สุดท้าย ให้เปิด Snapchat อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าวิดีโอเล่นได้อย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีนี้ใช้ได้ผลต่างกันใน Android และ iOS ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและคุกกี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหาวิดีโอ Snapchat ไม่เล่นใน Android หรือ iPhone
สำหรับ Android:
คลิก การตั้งค่า > แอพ > สแน็ปแชท > พื้นที่จัดเก็บ > ล้างแคช ตามลำดับ.
สำหรับ iPhone:
คลิก การตั้งค่า > เลื่อนลงไปด้านล่างสุด > ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์.
นอกจากการใช้วิธีการข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถล้างแคชและข้อมูลโดยตรงบน Snapchat ได้อีกด้วย ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้: เปิด Snapchat > ไปที่ ประวัติโดยย่อ แล้วแตะไอคอนรูปเฟือง > เลื่อนลงมาแล้วแตะ Clear Cache (ล้างแคช) และยืนยัน สุดท้าย คุณสามารถเปิดแอป Snapchat อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
ทำความสะอาดไฟล์ขยะบนอุปกรณ์ของคุณ ลบรูปภาพหรือวิดีโอบางส่วนที่ใช้พื้นที่หน่วยความจำ หรือแม้แต่ถอนการติดตั้งแอพที่ใช้ไม่บ่อยเพื่อเพิ่มหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณ
ไปที่ App Store หรือ Google Play Store เพื่อค้นหา Snapchat และตรวจสอบการอัปเดต หากไม่พบ ให้ลองถอนการติดตั้งแอป Snapchat ออกทั้งหมด จากนั้นดาวน์โหลดอีกครั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Snapchat หรือจาก App Store
หากคุณมีวิดีโอเฉพาะที่ไม่สามารถเล่นได้แทนวิดีโอทั้งหมดในซอฟต์แวร์ทั้งหมด หรือหากวิดีโอ Snapchat ไม่เล่นเสียง ปัญหาอาจเกิดจากวิดีโอนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ การซ่อมแซมวิดีโอ Aiseesoftซึ่งมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะกู้คืนวิดีโอที่เสียหายข้อมูลได้ในทันทีด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นี่คือขั้นตอนง่ายๆ สำหรับคุณ:
ขั้นแรกดาวน์โหลด Aiseesoft Video Repair จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือดาวน์โหลดโดยตรงโดยคลิกปุ่มด้านล่าง
หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คลิกปุ่ม + ที่ด้านซ้ายเพื่อเพิ่มวิดีโอที่เสียหายของคุณ และคลิกปุ่ม + ที่ด้านขวาเพื่ออัปโหลดวิดีโอตัวอย่าง จากนั้นคลิก ซ่อมแซม เพื่อกู้คืนวีดีโอที่เสียหายหลังจากการอัพโหลด
บันทึก: รูปแบบของวิดีโอตัวอย่างจะต้องเหมือนกับวิดีโอที่เสียหาย และเอฟเฟกต์จะดีขึ้นหากบันทึกด้วยอุปกรณ์เดียวกัน
จากนั้น ก่อนที่จะบันทึกวิดีโอที่ซ่อมแซม คุณสามารถคลิกที่ ดูตัวอย่าง ปุ่มเพื่อตรวจสอบผลของวิดีโอ Snapchat ที่ได้รับการซ่อมแซม หากคุณรู้สึกพอใจ คุณสามารถคลิก บันทึก ที่มุมขวาล่างเพื่อส่งออกไปยังอุปกรณ์ของคุณ! ขั้นตอนทั้งหมดนั้นง่ายมาก
อย่างไรก็ตาม โปรแกรมนี้สามารถใช้ได้กับทั้ง Windows และ macOS และปัจจุบันยังรองรับรูปแบบไฟล์ซ่อมแซมวิดีโอ ได้แก่ MP4, MOV และ 3GP ลองใช้ดูหากเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ!
1. การล้างแคชจะลบรูปภาพและวิดีโอหรือไม่
ไม่ การล้างแคชจะไม่ลบรูปภาพและวิดีโอของคุณ แต่จะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เช่น ข้อมูลที่จัดเก็บจากเว็บไซต์และแอปที่คุณเยี่ยมชมเท่านั้น
2. ทำไมวิดีโอถึงหยุดนิ่งบน Snapchat?
มีสามสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้วิดีโอบน Snapchat ไม่สามารถเล่นได้:
1. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียรหรือช้าเกินไป และแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ
2. มีไฟล์ขยะมากเกินไปในอุปกรณ์และหน่วยความจำไม่เพียงพอ
3. ซอฟต์แวร์ไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุดและจำเป็นต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่
3. เหตุใด Snapchat จึงลบวิดีโอของฉัน?
Snapchat อาจลบวิดีโอของคุณได้ด้วยเหตุผลหลักสองประการ: เมื่อวิดีโอหมดอายุจากเรื่องราวของคุณ หรือเมื่อคุณลบวิดีโอออกจากความทรงจำของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล เพราะยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกด้วย วิธีการกู้คืนความทรงจำที่ถูกลบไปจาก Snapchat ที่นี่.
บทสรุป
มีสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเหตุใดวิดีโอ Snapchat จึงไม่สามารถเล่นได้อย่างถูกต้อง และบทความนี้ได้กล่าวถึงวิธีง่ายๆ 6 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 6 วิธีเหล่านี้เพื่อจัดการกับปัญหาและทำให้ Snapchat ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เราหวังว่าเคล็ดลับอย่างน้อยหนึ่งข้อในบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณและช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ วิดีโอ Snapchat ไม่สามารถเล่นได้หรือหากวิดีโอไม่เล่นทั้งหมดในสถานการณ์ของคุณ คุณสามารถลองใช้ Aiseesoft Video Repair ซึ่งเป็นเครื่องมือซ่อมแซมวิดีโอพร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมเพื่อแก้ไขวิดีโอเฉพาะ หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้กับคุณ คุณควรติดต่อทีมสนับสนุน Snapchat เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขอให้โชคดี!
คุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?
321 โหวต
ใช่ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ!
เลขที่ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ! 
