Por que e como consertar a captura de rolagem do Snagit não está funcionando

Jordan ScottJordan ScottAtualizado em 02 de abril de 2022Captura de tela

Todos nós sabemos que o Snagit é um dos melhores aplicativos para capturas de tela e gravação de vídeo. No entanto, não podemos evitar problemas ao usá-lo. Os usuários do Snagit estão relatando que A captura de rolagem Snagit não está funcionando. Em consonância com isso, é um tópico importante sobre o qual precisamos discorrer. Ter esse problema pode ser muito incômodo para os usuários, podendo impedi-los de realizar e realizar seu trabalho com eficácia e eficiência. É por isso que, neste artigo, falaremos sobre as coisas que precisamos fazer e lembrar quando passarmos por esse tipo de problema. Além disso, daremos a você uma alternativa ao Snagit se você decidir usar um novo aplicativo.

Snagit Scrolling Capture not working
Conteúdo
Por que o Snagit não está rolando?
Corrigir falha de captura de rolagem
Alternativa de captura de tela Snagit grátis
Parte 1: Por que meu Snagit não está rolando? Parte 2: Problemas e soluções para corrigir a falha de captura de rolagem Parte 3: Alternativa de captura de tela Snagit grátis - Gravador de tela Aiseesoft

Parte 1: Por que meu Snagit não está rolando?

Haverá momentos em que a captura de rolagem automática não funcionará, por exemplo. Isso pode acontecer por causa de utilitários de terceiros conflitantes, navegadores e aplicativos sem suporte, drivers de hardware conflitantes e software de privacidade são apenas alguns exemplos de problemas que impediriam você de fazer a rolagem automática no Snagit.

Parte 2: Problemas e soluções para corrigir a falha de captura de rolagem

Problema 1: Falha geral de captura de rolagem

Uma mensagem de erro aparecerá se os métodos de captura padrão de seu Snagit falhou. Além disso, se isso ocorrer de forma inesperada, você pode selecionar outro perfil de captura.

Observação: Esses perfis foram adicionados ao Snagit versão 12.4 e posterior.

Perfil de captura de Snagit e mensagem de erro

Pergaminho Personalizado

Este Perfil de rolagem personalizado permitirá que você selecione uma área rolável na tela. Como navegadores ou documentos. Além disso, este perfil permite capturar apenas a parte necessária, removendo o espaço extra nas laterais da área selecionada.

Capturar:

● Clique no Pergaminho Personalizado abaixo de Capturar botão.

Perfil da região Snagit Scroll

● Clique e arraste para selecionar uma área ou região na tela.

Snagit Custom Click Drag

● Na barra de rolagem no canto direito da janela, clique no Seta para baixo para iniciar a captura de rolagem.

Snagit Scroll Down

Percorra uma região

Rolar uma região é um pouco semelhante ao anterior. No entanto, haverá pequenas diferenças entre eles. Este perfil também permite que você clique e arraste para selecionar sua região preferida para capturar.

Perfil da região Snagit Scroll

Para usar este perfil:

● Clique e arraste para selecionar uma região.

● Quando você chegar à parte inferior das janelas visíveis, continue arrastando as janelas para rolar.

No entanto, se ainda não funcionar, acho que é hora de você atualizar ou atualizar a versão mais recente do Snagit para resolver o problema. Só para você saber, o perfil de rolagem estava disponível apenas para Snagit 12.4 e posterior.

Problema 2: Incapaz de realizar captura de rolagem em navegadores

É A captura de rolagem Snagit não está funcionando? Você percebeu que a janela de captura do Snagit desapareceu? Se tiver problemas ou não receber resposta ao capturar um site de rolagem, você pode tentar um navegador diferente para corrigir o problema. Por exemplo, ocorreu um erro no Google Chrome, você pode tentar usar o Microsoft Edge para capturar janelas de rolagem. Neste problema, é melhor usar o perfil Costume Scroll.

Observação: A captura de rolagem não pode ser executada no Firefox, a menos que você desative ou remova os complementos para resolver o problema. O perfil de rolagem personalizada também é outra opção para capturar uma região de rolagem no Firefox.

Problema 3: Não é possível realizar a captura de rolagem do PDF

O recurso All-in-One Capture do Snagit não funciona com PDF, porque o software não consegue detectar corretamente as barras de rolagem na tela ou as setas de rolagem não aparecem. No entanto, como solução alternativa, use a impressora Snagit para capturar um PDF.

Capturar:

● Selecione Arquivo e Imprimir no leitor de PDF.

● Selecione o Impressora Snagit.

● Em seguida, imprima o PDF para Snagit.

O arquivo PDF será enviado ao Snagit Editor. Depois disso, você pode editar o PDF capturado e salvá-lo em qualquer formato fornecido. No entanto, use o Perfil de rolagem personalizado se você não conseguir usar a impressora Snagit.

Problema 4: Problemas de captura de rolagem no Microsoft Office ou em outros programas

As informações a seguir destinam-se aos usuários com problemas para capturar no Microsoft office, os usuários devem se lembrar que:

● A barra de rolagem precisa estar visível para rolar arquivos, como planilhas de gráfico, planilhas ou arquivos de várias páginas.

● Este recurso não oferece suporte a versões anteriores do Microsoft Office: Office 2007 e 2010.

● Painéis e células específicos não podem ser capturados.

● O tamanho máximo é 32.766 por 32.766 pixels na captura de rolagem.

Problema 5: Problemas de captura de rolagem ao usar o modo de captura de texto

A abordagem de região de rolagem não está mais disponível para captura de texto no Snagit 10 e posterior. Apenas a captura de imagem pode ser usada com este método. Além disso, defina as configurações de visualização para Layout de impressão se a captura de rolagem de texto no Microsoft Word falhar.

Pôr:

● Clique Exibir guia, e então Layout de impressão.

Layout de impressão da visão mundial

Dicas adicionais:

● Use a rolagem personalizada se ainda tiver problemas como capturar apenas algumas linhas de texto

● Entre em contato com o suporte técnico da TechSmith se ainda não conseguir fazer uma captura de rolagem depois de tentar todas as sugestões acima.

Problema 6: Conflitos de software de segurança

Trusteer Rapport é uma ferramenta de segurança do Windows. Esse tipo de ferramenta era frequentemente usado por alguns sites financeiros ou bancários para ajudá-los a proteger seus sites. Além disso, isso pode impedir a captura de rolagem, também a razão pela qual o Snagit não reconhece a página como rolável. Esta é uma ferramenta de baixo nível que é difícil de detectar, ela não aparece nos complementos do navegador ou na lista de processos do Gerenciador de Tarefas do Windows. No entanto, ainda existem maneiras de detectá-lo.

Localizar Serviços dentro Gerenciador de tarefas ou Drivers de sistema no Informação do sistema.

Trusteer Raport

Siga as etapas abaixo para habilitar a captura com o Trusteer Rapport instalado:

1. Na barra de URL, clique em Trusteer Rapport e selecione Mostrar console.

2. Vá para o próxima página e selecione Editar política.

3. Sob o Bloco Acesso a informações dentro do navegador, selecione Nunca.

4. Reinicie o computador e tente rolar a captura novamente.

Parte 3: Alternativa de captura de tela Snagit grátis - Gravador de tela Aiseesoft

Talvez neste ponto, você já esteja se perguntando se há outro aplicativo que você possa usar além do Snagit. Nesta parte, apresentamos a você Gravador de tela Aiseesoft, a melhor alternativa ao Snagit. Aiseesoft é uma das principais ferramentas de gravação de tela entre as demais. Ele permite que você tire fotos instantâneas de sua tela, área de trabalho ou janelas com facilidade. Além disso, ambos oferecem downloads gratuitos. Experimente reivindicando a avaliação gratuita.

Aqui estão os guias sobre como tirar um instantâneo usando o gravador de tela AiseeSoft:

Download grátis Download grátis
1.

Abra o Gravador de tela Aiseesoft para o seu computador. A interface do software aparecerá na tela, onde você verá todos os botões de função.

funções de gravação de tela aiseesoft
2.

Clique no Instantâneo botão colocado no quarto quadrado junto com Webcam, Telefone, e Mais.

Instantâneo
3.

Em seguida, selecione a área que deseja capturar e clique no Botão esquerdo do mouse.

Quadro de Seleção
4.

Depois disso, Aiseesoft permitirá que você edite suas capturas de tela usando o Ferramentas de edição ou Salve  logo depois de capturá-los.

Salve 
Prós
Tudo em um software para captura e gravação de tela.
Oferece tantos recursos.
A definição perfeita de ferramenta amigável ao software.
Contras
Não é grátis.

Conclusão

Snagit é uma ferramenta incrível para capturar imagens. No entanto, não existe uma ferramenta perfeita por mais clichê que pareça, sempre haverá dificuldades técnicas em usá-la. Aprendemos que utilitários de terceiros, navegadores e aplicativos sem suporte, drivers de hardware conflitantes e software de privacidade podem impedir a captura de rolagem de tela. Além disso, oferecemos várias soluções que você pode tentar resolver o problema. Incluindo alternativas, você pode continuar sua rotina. Se você achar este artigo útil, agora você pode baixar o software e espalhar esta postagem para seus amigos.

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