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Snagitスクロールキャプチャが機能しない理由と方法

ジョーダン・スコット2022 年 4 月 2 日更新スクリーンショット

Snagitがスクリーンショットやビデオ録画に最適なアプリケーションの1つであることは誰もが知っています。ただし、使用上のトラブルは避けられません。 Snagitのユーザーは次のように報告しています Snagitスクロールキャプチャが機能しない。それに沿って、私たちが話し合う必要のある重要なトピックです。この問題が発生すると、ユーザーにとって非常に面倒な作業になる可能性があり、ユーザーが効果的かつ効率的に作業を遂行および実行できなくなる可能性があります。そのため、この記事では、この種の問題が発生したときに実行する必要があることと覚えておく必要があることについて説明します。さらに、新しいアプリケーションを使用することにした場合は、Snagitの代替手段を提供します。

コンテンツ: Snagitがスクロールしないのはなぜですか？; スクロールキャプチャの失敗を修正; 無料のSnagitスクリーンキャプチャの代替

パート1：Snagitがスクロールしないのはなぜですか？パート2：スクロールキャプチャの失敗を修正するための問題と解決策パート3：無料のSnagitスクリーンキャプチャの代替-Aiseesoftスクリーンレコーダー

パート1：Snagitがスクロールしないのはなぜですか？

たとえば、自動スクロールキャプチャが機能しない場合があります。これは、競合するサードパーティユーティリティ、サポートされていないブラウザとアプリケーション、競合するハードウェアドライバ、およびプライバシーソフトウェアが原因で発生する可能性があります。これは、Snagitで自動スクロールを実行できない問題のほんの一例です。

パート2：スクロールキャプチャの失敗を修正するための問題と解決策

問題1：一般的なスクロールキャプチャの失敗

のデフォルトのキャプチャ方法の場合、エラーメッセージが表示されます Snagit 不合格。さらに、これが予期せず発生した場合は、別のキャプチャプロファイルを選択できます。

ノート：これらのプロファイルは、Snagitバージョン12.4以降に追加されました。

カスタムスクロール

このカスタムスクロールプロファイルを使用すると、画面上のスクロール可能な領域を選択できます。ブラウザやドキュメントのように。さらに、このプロファイルでは、選択した領域の側面にある余分なスペースを削除することで、必要な部分だけをキャプチャできます。

キャプチャします：

●をクリックしますカスタムスクロール下捕獲ボタン。

●クリックしてドラッグし、画面上の領域または領域を選択します。

●ウィンドウの右隅にあるスクロールバーで、[ 下矢印スクロールキャプチャを開始します。

地域をスクロールする

リージョンのスクロールは、前のものと少し似ています。ただし、それらの間にはわずかな違いがあります。このプロファイルでは、クリックしてドラッグし、キャプチャする地域を選択することもできます。

このプロファイルを使用するには：

●クリックしてドラッグし、地域を選択します。

●表示されているウィンドウの下部に到達したら、ウィンドウをドラッグしてスクロールし続けます。

ただし、それでも機能しない場合は、問題を解決するために最新バージョンのSnagitをアップグレードまたは更新する必要があると思います。ご存知のとおり、スクロールプロファイルはSnagit12.4以降でのみ使用可能でした。

問題2：ブラウザでスクロールキャプチャを実行できない

は Snagitスクロールキャプチャが機能しませんか？ Snagitキャプチャウィンドウが消えたことに気づきましたか？スクロールするWebサイトのキャプチャで問題が発生したり、応答がない場合は、別のブラウザを試して問題を解決できます。たとえば、Google Chromeでエラーが発生した場合、MicrosoftEdgeを使用してスクロールウィンドウをキャプチャしてみてください。この問題では、コスチュームスクロールプロファイルを使用することをお勧めします。

ノート：問題を解決するためにアドオンを無効にするか削除しない限り、FirefoxでScrollingCaptureを実行することはできません。カスタムスクロールプロファイルは、Firefoxでスクロール領域をキャプチャするためのもう1つのオプションです。

問題3：PDFのスクロールキャプチャを実行できない

Snagitのオールインワンキャプチャ機能はPDFでは機能しません。これは、ソフトウェアが画面上のスクロールバーを正しく検出できないか、スクロール矢印が表示されないためです。ただし、回避策として、Snagitプリンターを使用してPDFをキャプチャします。

キャプチャします：

●選択ファイルと印刷 PDFリーダーで。

●を選択します Snagitプリンター.

●次にPDFをに印刷します Snagit.

PDFファイルがSnagitエディタに送信されます。その後、キャプチャしたPDFを編集して、提供されている任意の形式で保存できます。ただし、Snagitプリンタを使用できない場合は、カスタムスクロールプロファイルを使用してください。

問題4：MicrosoftOfficeまたはその他のプログラムでのスクロールキャプチャの問題

次の情報は、Microsoft Officeでのキャプチャに問題があるユーザー向けです。ユーザーは、次のことを覚えておく必要があります。

●チャートシート、ワークシート、マルチページファイルなどのファイルをスクロールするには、スクロールバーが表示されている必要があります。

●この機能は、以前のバージョンのMicrosoft Office（Office 2007および2010）をサポートしていません。

●特定のペインとセルはキャプチャできません。

●スクロールキャプチャの最大サイズは32,766x32,766ピクセルです。

問題5：テキストキャプチャモードを使用する場合のスクロールキャプチャの問題

スクロール領域アプローチは、Snagit10以降のテキストキャプチャでは使用できなくなりました。この方法で使用できるのは画像キャプチャのみです。さらに、Microsoft Wordでのテキストスクロールキャプチャが失敗した場合は、ビュー設定を印刷レイアウトビューに設定します。

設定するには：

●クリック [表示]タブ、その後印刷レイアウト.

追加のヒント：

●数行のテキストしかキャプチャできないなどの問題が引き続き発生する場合は、カスタムスクロールを使用してください

●上記のすべての提案を試してもスクロールキャプチャを取得できない場合は、TechSmithテクニカルサポートに連絡してください。

問題6：セキュリティソフトウェアの競合

TrusteerRapportはWindowsセキュリティツールです。この種のツールは、一部の金融Webサイトや銀行のWebサイトで、Webサイトを保護するためによく使用されていました。それとは別に、これによりスクロールキャプチャが妨げられる可能性があります。これは、Snagitがページをスクロール可能として認識しない理由でもあります。これは検出が難しい低レベルのツールであり、ブラウザのアドオンやWindowsタスクマネージャのプロセスリストには表示されません。ただし、それを検出する方法はまだあります。

見つけるサービスのタスクマネージャーまたシステムドライバの中にシステムインフォメーション.

以下の手順に従って、TrusteerRapportをインストールしてキャプチャを有効にします。

1. URLバーで、をクリックします Trusteer Rapport を選択しますコンソールを表示.

2.に移動します次のページを選択しますポリシーの編集.

3.ブロックの下ブラウザ内の情報へのアクセス、選択する一度もない.

4.コンピュータを再起動してから、もう一度スクロールキャプチャを試みます。

パート3：無料のSnagitスクリーンキャプチャの代替-Aiseesoftスクリーンレコーダー

たぶんこの時点で、Snagit以外に使用できる別のアプリケーションがあるかどうかすでに疑問に思っています。このパートでは、 Aiseesoftスクリーンレコーダー、Snagitの最良の代替手段。 Aiseesoftは、他のツールの中でも主要な画面記録ツールの1つです。画面、デスクトップ、またはウィンドウのスナップショットを簡単に撮ることができます。その上、それらは両方とも無料ダウンロードを提供します。無料トライアルを申請して試してみてください。

AiseeSoft ScreenRecorderを使用してスナップショットを作成する方法に関するガイドは次のとおりです。

無料ダウンロード無料ダウンロード

を開きます Aiseesoftスクリーンレコーダーあなたのコンピュータに。ソフトウェアのインターフェイスが画面に表示され、すべての機能ボタンが表示されます。

クリック SnapShot と一緒に4番目の正方形に配置されたボタンウェブカメラ, 電話、ともっと.

次に、キャプチャする領域を選択して、マウスの左ボタン.

その後、Aiseesoftを使用してスクリーンショットを編集できるようになります編集ツールまた保存するそれらをキャプチャした直後にそれら。

長所: 画面キャプチャと画面記録のためのオールインワンソフトウェア。; 非常に多くの機能を提供します。; ソフトウェアフレンドリーツールの完璧な定義。

短所: 無料ではありません。

結論

Snagitは、スクリーンショットをキャプチャするための優れたツールです。しかし、それが聞こえるほど決まり文句のような完璧なツールはありません。それを使用することには常に技術的な困難があります。サードパーティのユーティリティ、サポートされていないブラウザとアプリケーション、競合するハードウェアドライバ、およびプライバシーソフトウェアが、画面スクロールのキャプチャを妨げる可能性があることを学びました。さらに、私たちはあなたが問題を解決するために試みることができる多くの解決策をあなたに与えました。代替案を含めて、あなたはあなたの挽きを続けることができます。この記事が役に立った場合は、ソフトウェアをダウンロードして、この投稿を友達に広めることができます。

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