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Supponiamo che tu abbia appena finito di registrare un video su Screencast-O-Matic (ora ScreenPal). Ma quando stai per salvare il video nel tuo file locale, improvvisamente ricevi un errore che dice: Si è verificato un errore durante la codifica. Premi di nuovo il pulsante Salva ma rimani sulla stessa interfaccia con lo stesso messaggio di errore. Cosa dovresti fare? Non è possibile riavviare il software; altrimenti tutti i tuoi sforzi andranno persi. E non c'è modo di assicurarsi che ciò non accada la prossima volta che salvi. Fortunatamente, siamo qui per aiutarti. Questo articolo spiegherà perché Screencast-O-Matic potrebbe non riuscire a codificare il tuo video e come puoi risolvere il problema. Andiamo avanti!
Se ricevi un messaggio di errore pop-up in Screencast-O-Matic che dice "Si è verificato un errore durante la codifica", probabilmente è dovuto al software antivirus o firewall installato sul tuo computer. Il software antivirus rileva il tuo comportamento di salvataggio o caricamento come minaccia o malware e blocca il funzionamento di Screencast-O-Matic. Questo è il motivo per cui Screencast-O-Matic non è riuscito a codificare il tuo video.
In questa sezione ti presenteremo tre soluzioni per fare in modo che Screencast-O-Matic codifichi i tuoi video. Tieni presente che la procedura varia a seconda del sistema e della versione del tuo computer. Qui utilizzeremo Windows 11 a scopo illustrativo. In caso di domande, non esitate a contattare il team di supporto per assistenza.
Come accennato nella sessione precedente, il tuo software antivirus/firewall potrebbe bloccare Screencast-O-Matic. La prima cosa da fare è consentire l'attività di Screencast-O-Matic nelle impostazioni di sicurezza. Ecco come farlo:
Aprire Impostazioni di Windows e trova Privacy e sicurezza nel menu di sinistra.
Selezionare Sicurezza di Windows poi Firewall e rete protezione.
Selezionare Consenti un'app attraverso il firewall.
Aggiungi Screencast-O-Matic (ora ScreenPal) all'elenco.
Un altro approccio consiste nel disattivare il software antivirus e abilitarlo dopo aver fatto ciò che desideri con il tuo video Screencast-O-Matic. Il processo è più semplice della prima soluzione, ma può essere un po' rischioso se si eseguono contemporaneamente altri software. Potresti introdurre un virus o un malware mentre disabiliti il firewall. Utilizza questo metodo in base alla tua situazione.
Aprire Impostazioni di Windows e trova Privacy e sicurezza nel menu di sinistra.
Selezionare Sicurezza di Windows poi Firewall e rete protezione.
Seleziona l'Internet che stai utilizzando.
Disattiva il firewall.
Se il problema non è causato dal tuo antivirus o firewall, segui i passaggi seguenti per inviare una segnalazione di errore:
Apri il software Screencast-O-Matic e fai clic su ? nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia principale.
Inserisci il tuo indirizzo email e una descrizione dettagliata del problema, quindi fai clic su Invia pulsante.
Perché il caricamento del mio video non è riuscito in Screencast-O-Matic?
Ciò potrebbe essere dovuto a una rete limitata, il che significa che ti trovi su una rete scolastica o aziendale che limita il caricamento. Le impostazioni del firewall e i filtri dei contenuti impediscono a Screencast-O-Matic di comunicare correttamente online. In questo caso, contatta il tuo amministratore IT e chiedigli di consentire/escludere tutto il traffico HTTP/HTTPS sul seguente dominio:
◆ screenpal.com
◆ screencast-o-matic.com
Nota: Si prega di utilizzare il delimitatore * poiché il software utilizza sottodomini e potrebbero essere introdotti nuovi sottodomini.
Perché non riesco a importare o modificare questo video con Screencast-O-Matic?
Molto probabilmente, il video viene salvato in alta efficienza (HEVC o HEIF), il che significa che il video è codificato con un metodo di compressione che il software non può leggere. I video salvati da dispositivi iOS o Android a volte vengono salvati in modalità HEVC/HEIF perché aiuta a ridurre le dimensioni del file e a risparmiare spazio. Screencast-O-Matic supporta il formato più comune per i video, H.264. Potrebbe essere necessario utilizzare uno strumento di terze parti per convertire i video.
Screencast-O-Matic dispone di un'app per dispositivi mobili?
SÌ. Screencast-O-Matic dispone di app iOS e Android per poter acquisire direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Ora hai imparato tre soluzioni per i problemi di codifica video con Screencast-O-Matic. In questa sezione, siamo lieti di presentarvi AnyMP4 Screen Recorder, un software di registrazione altrettanto potente per sistemi Mac e Windows.
Una delle sue caratteristiche più impressionanti è che può registrare diverse aree, tra cui desktop, webcam, schermo del telefono e gameplay. Ha funzionalità adatte a tutti gli utenti. Se registri spesso riunioni online per salvare informazioni importanti, puoi utilizzare il file Pianificazione delle attività funzione per garantire ogni registrazione su base regolare. Se sei uno studente e di solito deve fare presentazioni o doppiaggio, puoi registrare contemporaneamente le diapositive e il microfono per un lavoro perfetto. Diciamo che sei un influencer del gioco sui social media; puoi goderti la condivisione istantanea sulle piattaforme dopo la registrazione con AnyMP4 Screen Recorder.
AnyMP4 Screen Recorder ha tutte le funzionalità che puoi immaginare. Clicca il pulsante qui sotto e scaricalo subito sul tuo computer!
Conclusione
Ora hai imparato che se Screencast-O-Matic non può codificare un video durante il salvataggio o il caricamento, il software antivirus o le impostazioni del firewall del tuo computer lo stanno bloccando. Le migliori soluzioni a questo problema sono consentire l'esecuzione di Screencast-O-Matic, disabilitare temporaneamente il firewall o inviare una segnalazione di errore per assistenza. Tieni presente che queste soluzioni potrebbero essere utili anche se la stessa situazione si verifica con altri programmi. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni software, visita il nostro sito web!
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