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Certamente ScreenFlow è un software potente e completo per la registrazione dello schermo e l'editing video. Tuttavia, potresti inevitabilmente incontrare scenari di ScreenFlow non funziona correttamente come utente esperto. Potrebbe essere fastidioso se non sai come risolvere i problemi. Ecco perché dovresti leggere questo post. Elencheremo i problemi di funzionalità comuni di ScreenFlow e ti mostreremo come risolverli passo dopo passo. Inoltre, consigliamo anche un'ottima alternativa a ScreenFlow. Puoi vedere se le sue funzionalità soddisfano le tue esigenze.
ScreenFlow è un software straordinario per la registrazione dello schermo, ma a volte potrebbe non funzionare come previsto. Abbiamo raccolto molti reclami da parte degli utenti ed elencato alcuni dei problemi più comuni. Puoi controllarli e vedere se hai riscontrato problemi simili.
In genere, ScreenFlow è in grado di acquisire qualsiasi audio riprodotto o connesso al Mac. Tuttavia, alcuni utenti riscontrano problemi quando tentano di registrare l'audio dai propri computer, microfoni USB, audio di applicazioni e così via.
ScreenFlow si blocca inaspettatamente e mostra una schermata bloccata quando si avvia il software. Se ciò accade, potresti esaminare questi fattori, come file di cache, errori di programma o driver grafico del Mac.
Il problema della cornice nera è uno dei problemi più frequenti riscontrati in ScreenFlow. Ciò potrebbe accadere quando provi ad aggiungere una transizione o un video importato; appaiono barre nere ai lati del contenuto o della tela. Gli esperti dicono che ciò è causato da un conflitto con uno dei file QuickTime utilizzati da ScreenFlow.
Nella maggior parte dei casi, anomalie nel software o problemi con il computer sono le cause principali del mancato funzionamento di ScreenFlow. Pertanto, puoi provare a forzare l'uscita dal software o a riavviare il computer per verificare se il problema persiste.
Come forzare l'uscita da ScreenFlow:
Premi contemporaneamente i tasti Comando + Alt + Esc sul Mac.
Scegli ScreenFlow dall'elenco delle app.
Fare clic su Uscita forzata.
Come forzare lo spegnimento del tuo Mac:
Premi i pulsanti Comando+Control+Accensione finché lo schermo del tuo Mac non diventa nero e si riavvia.
Se le connessioni al microfono esterno o alla fotocamera sono allentate o difettose, potrebbero verificarsi problemi come la mancata risposta di ScreenFlow, la mancata acquisizione dell'audio, la visualizzazione di uno schermo nero, ecc. Pertanto, assicurati che tutti i dispositivi esterni funzionino perfettamente prima di accendere ad una soluzione più complicata.
La cache è il luogo in cui archiviare i dati utilizzati di frequente per ScreenFlow. Se riscontri problemi come file danneggiati, prestazioni lente, ScreenFlow non registrao arresti anomali imprevisti, è possibile risolvere il problema cancellando i file della cache.
Apri il Finder.
Nella parte superiore dello schermo, fai clic sul menu Vai.
Scegli l'opzione Vai alla cartella e quindi fai clic su Invio.
Seleziona ed elimina tutti i file denominati con "net.telestream.screenflow".
Infine, vai al cestino e svuota il cestino.
Quando fai clic sul pulsante Registra, il software visualizza messaggi come Impossibile registrare lo schermo. Potrebbe essere che tu abbia disabilitato l'accesso di ScreenFlow alla fotocamera e al microfono. Puoi verificare il problema controllando le impostazioni delle autorizzazioni.
Vai su Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Scheda Privacy e fai clic sull'icona del lucchetto.
Seleziona Accessibilità dal pannello di sinistra e controlla se ScreenFlow.Helper è elencato nel pannello di destra.
In caso contrario, fai clic sull'icona (+) e scegli ScreenFlow dalla cartella Applicazioni.
Controlla se l'opzione Fotocamera e microfono è selezionata.
Se utilizzi MacOS 10.15 Catalina o versione successiva, devi anche consentire a ScreenFlow di effettuare una registrazione dello schermo.
Il problema della cornice nera su ScreenFlow è dovuto principalmente a un conflitto con uno dei file QuickTime utilizzati da ScreenFlow. Ora segui i passaggi e risolvi il problema.
Esci da ScreenFlow e vai su Macintosh HD > Libreria > QuickTime.
Crea una cartella denominata QuickTime Backup sul desktop.
Sposta i file che si trovano nella cartella QuickTime su QuickTime Back sul desktop.
Riavvia il tuo Mac.
Il driver grafico è fondamentale per l'output visivo sul tuo Mac. Qualsiasi errore con le unità grafiche può causare problemi di registrazione dello schermo. Dovresti accedere a Preferenze di Sistema Apple > Aggiornamento software e verificare se è disponibile un driver grafico per l'aggiornamento. In tal caso, fai clic su Aggiorna ora.
Come posso contattare il supporto ScreenFlow?
Puoi contattare il supporto ScreenFlow in diversi modi, tra cui visitando la pagina di supporto ScreenFlow, accedendo al portale di supporto Telestream (che è un servizio a pagamento), inviando un'e-mail, effettuando una telefonata o utilizzando la funzione di chat online.
Come posso individuare la mia registrazione ScreenFlow persa?
Se non hai specificato una posizione diversa per il disco di memoria virtuale, per impostazione predefinita verrà utilizzato il volume di avvio. Puoi trovare la tua registrazione seguendo questi passaggi. Innanzitutto, apri ScreenFlow, quindi tieni premuto il tasto MAIUSC. Successivamente, seleziona Aiuto > Apri cartella temporanea nel Finder. Alla fine, sfoglia le cartelle per trovare un file con l'estensione .scc.
Come risolvere il problema con il driver audio ScreenFlow che non funziona?
Il driver audio di ScreenFlow potrebbe non funzionare correttamente per alcuni utenti che hanno eseguito l'aggiornamento a ScreenFlow 7.3 o versioni successive. Una soluzione normale è aggiornare il sistema operativo Mac alla versione 10.13.2 e tentare di installare nuovamente il driver audio Telestream.
Se sei stanco di dover affrontare continuamente problemi di ScreenFlow che non funzionano, potresti prendere in considerazione un software più stabile in sostituzione. Per quello, AnyMP4 Screen Recorder sarà una buona scelta per te. È ricco di funzionalità e facile da usare. Puoi usarlo per registrare tutorial, gameplay, corsi online, videoconferenze e molto altro. Inoltre, viene fornito con funzionalità di modifica che ti consentono di perfezionare istantaneamente le tue creazioni.
Ecco alcune funzionalità di AnyMP4 Screen Recorder:
◆ Registrazione semplice e di alta qualità.
◆ Vari formati di output.
◆ Supporto per la pianificazione della registrazione.
◆ Opzioni multiple di registrazione.
◆ Editor di file multimediali.
Conclusione
In questo post abbiamo elencato vari problemi comuni riscontrati durante l'utilizzo di ScreenFlow e fornito molte soluzioni fattibili. Spero che la prossima volta che incontrerai ScreenFlow non risponde o qualsiasi altro problema comune menzionato sopra, sarai in grado di gestirlo con facilità.
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