أضواء كاشفة: دردشة AI, ألعاب مثل Retro, مغير الموقع, تم إلغاء حظر Roblox
أضواء كاشفة: دردشة AI, ألعاب مثل Retro, مغير الموقع, تم إلغاء حظر Roblox
سناب شات هو تطبيق تواصل اجتماعي تم تطويره في عام 2011 بواسطة شركة سناب شات. ومن أهم مميزاته أنه لا يمكن للمتلقي مشاهدة الصور والرسائل المرسلة إلا لفترة قصيرة، وبعدها لن يتمكن من الوصول إليها. وقد وصل الآن إلى 90% من الشباب في أكثر من 25 دولة، وهو ما يحظى بشعبية كبيرة بين جيل الشباب. وللأسف، أبلغ بعض المستخدمين عن وجود مشكلة في عدم القدرة على تشغيل مقاطع الفيديو في بعض الأحيان. ستوضح هذه المقالة بعض الأسباب المحتملة لذلك وتوفر لك ستة حلول بناءً على هذه المواقف المختلفة. إذا كنت تعاني أيضًا من هذه المشكلة، فاقرأ لتتعلم كيفية إصلاحها. فيديوهات سناب شات تلك هي لا يلعب!
قد يتساءل بعض المستخدمين الذين يواجهون مشكلات، "لماذا لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بي على Snapchat؟" أثناء التسرع في البحث عن حل. ولكن لا تقلق. هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم تمكن Snapchat من تشغيل مقاطع الفيديو. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا للرجوع إليها. تعال وألق نظرة سريعة لمعرفة ما إذا كان أي من هذه الأسباب يتطابق مع ما تواجهه!
1. الانهيار المؤقت للتطبيق: قد يكون تطبيق Snapchat معطلاً مؤقتًا، أو أن البيانات التالفة داخل التطبيق هي السبب وراء المشكلة. هذا هو السبب المحتمل الأول.
2. اتصال الشبكة غير مستقر: في بعض الأحيان، قد تواجه اتصالاً غير مستقر بالشبكة. تتطلب مقاطع الفيديو نطاق ترددي أكبر من الصور، لذا إذا كان اتصال الإنترنت ضعيفًا، فمن المؤكد أن هذا سيؤثر على تحميل مقاطع الفيديو وعرضها.
3. مقاطع الفيديو التالفة، والذاكرة المؤقتة، وملفات تعريف الارتباط: هناك سبب آخر لعدم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat وهو تلف مقاطع الفيديو والذاكرة المؤقتة والبيانات في التطبيق. مع زيادة وقت الاستخدام، قد تتراكم ملفات الذاكرة المؤقتة والبيانات في بعض التطبيقات أو حتى تتلف، مما يتسبب في عدم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat بشكل طبيعي.
4. مساحة تخزين الجهاز منخفضة: يحتاج الفيديو إلى مساحة كافية لتحميل بياناته. إذا لم يكن جهازك يحتوي على مساحة تخزين داخلية كافية، فلن يتم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat أيضًا.
5. تطبيق سناب شات قديم: الإصدارات الأقدم من التطبيق معرضة للأخطاء بسبب عدم التوافق. تأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار، أو يمكنك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته، مما سيؤدي إلى محو جميع البيانات، بما في ذلك البيانات التي تسبب مشكلات.
في هذا القسم، سنقترح حلولاً مناسبة للأسباب المحتملة لتشغيل مقاطع فيديو Snapchat في الجزء الأول.
يعد فرض إغلاق وإعادة فتح Snapchat أحد أسهل الطرق لإصلاح المشكلة. سيؤدي فرض إعادة التشغيل إلى تحديث التطبيق، ومن ثم قد تنظيف البيانات التالفة للتطبيق على iOS أو Android، مما يسبب المشكلة في هذه العملية.
أولاً، قم بتشغيل وضع الطيران وإيقافه لإعادة ضبط اتصالك بالإنترنت. ثم، إذا كان جهازك متصلاً عبر شبكة Wi-Fi، فقم بالتبديل إلى بيانات الهاتف المحمول والعكس صحيح. أخيرًا، افتح Snapchat مرة أخرى للتحقق مما إذا كان الفيديو يعمل بشكل صحيح.
تعمل هذه الطريقة بشكل مختلف على نظامي التشغيل Android وiOS. اتبع الخطوات التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على التوالي لإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat على نظامي التشغيل Android أو iPhone.
لأجهزة الأندرويد:
انقر إعدادات > تطبيقات > سناب شات > تخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالترتيب.
للآيفون:
انقر إعدادات > انتقل إلى الأسفل > مسح السجل وبيانات الموقع.
بالإضافة إلى استخدام الطريقة المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات مباشرةً على Snapchat. الخطوات للقيام بذلك هي: افتح Snapchat > انتقل إلى الملف الشخصي ثم انقر على أيقونة الترس > مرر لأسفل وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأكد. أخيرًا، يمكنك فتح تطبيق Snapchat مرة أخرى للتحقق مما إذا كان يعمل.
قم بتنظيف الملفات غير المرغوب فيها على جهازك، واحذف بعض الصور أو مقاطع الفيديو التي تشغل مساحة الذاكرة، أو حتى قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الأقل استخدامًا لتحرير المزيد من الذاكرة على هاتفك.
انتقل إلى App Store أو Google Play Store للبحث عن Snapchat والتحقق من وجود تحديثات. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك التفكير في إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat تمامًا ثم تنزيله مرة أخرى من موقع Snapchat الرسمي أو متاجر التطبيقات.
إذا كان لديك مقطع فيديو معين لا يمكن تشغيله بدلاً من جميع مقاطع الفيديو في البرنامج بالكامل، أو إذا لم يتم تشغيل الصوت في مقاطع فيديو Snapchat، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في هذا الفيديو. في هذه الحالة، يمكنك تجربة البرنامج إصلاح الفيديو باستخدام برنامج Aiseesoft، وهو برنامج قوي بما يكفي لاستعادة مقاطع الفيديو التالفة على الفور ببضع نقرات فقط. إليك خطواته البسيطة:
أولاً، قم بتنزيل برنامج Aiseesoft Video Repair من الموقع الرسمي أو قم بتنزيله مباشرة بالضغط على الزر الموجود بالأسفل.
بعد انتهاء التنزيل، انقر فوق الزر + على الجانب الأيسر لإضافة الفيديو التالف، وانقر فوق الزر + على الجانب الأيمن لتحميل مقطع فيديو عينة. ثم انقر فوق بصلح لاستعادة الفيديو المكسور بعد تحميله.
ملحوظة: يجب أن يكون تنسيق الفيديو العينة هو نفسه الفيديو الفاسد، وسيكون التأثير أفضل إذا تم تسجيلهما بنفس الجهاز.
ثم، قبل حفظ الفيديو الذي تم إصلاحه، يمكنك النقر فوق معاينة زر للتحقق من تأثير فيديو Snapchat الذي تم إصلاحه. إذا كنت تشعر بالرضا، يمكنك النقر فوق يحفظ في الزاوية اليمنى السفلية لتصديرها إلى جهازك! العملية برمتها بسيطة للغاية.
بالمناسبة، إنه متاح لكل من أنظمة Windows وmacOS ويدعم حاليًا تنسيقات إصلاح الفيديو، بما في ذلك MP4 وMOV و3GP. جرّبه إذا كان يناسب حالتك!
1. هل يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف الصور والفيديوهات؟
لا، لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك، بل يزيل فقط الملفات المؤقتة التي لم تعد هناك حاجة إليها، مثل البيانات المخزنة من مواقع الويب والتطبيقات التي تزورها.
2. لماذا تتجمد مقاطع الفيديو على Snapchat؟
هناك ثلاثة أسباب محتملة لعدم تشغيل مقاطع الفيديو على Snapchat:
1. اتصال الإنترنت غير مستقر أو بطيء للغاية، ولا يوجد نطاق ترددي كافٍ؛
2. يوجد عدد كبير جدًا من الملفات غير المرغوب فيها على الجهاز ولا توجد ذاكرة كافية؛
3. البرنامج ليس الإصدار الأحدث ويجب تحديثه أو إعادة تثبيته.
3. لماذا يقوم Snapchat بحذف مقاطع الفيديو الخاصة بي؟
قد يقوم Snapchat بحذف مقاطع الفيديو الخاصة بك لسببين رئيسيين: عندما تنتهي صلاحيتها من قصتك، أو تقوم بحذفها من ذكرياتك. ولكن لا تقلق، فهناك أيضًا بعض الطرق لاستعادة الذكريات المحذوفة من سناب شات هنا.
استنتاج
هناك أسباب محتملة لعدم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat بشكل صحيح، وقد تم ذكر ست طرق سهلة في هذه المقالة لإصلاحها. يمكنك تجربة أي من هذه الطرق الست للتعامل مع المشكلة وإعادة تشغيل Snapchat الخاص بك. نأمل أن تكون إحدى هذه النصائح على الأقل مفيدة لك وتسمح لك بإصلاح مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Snapchat بشكل صحيح. مقاطع فيديو Snapchat لا تعملأو إذا لم تكن جميع مقاطع الفيديو تعمل في حالتك، فيمكنك تجربة استخدام Aiseesoft Video Repair، وهي أداة لإصلاح مقاطع الفيديو مع دعم فني رائع، لإصلاح مقاطع فيديو معينة. إذا لم ينجح أي من هذه الأدوات معك، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم Snapchat للحصول على مزيد من المساعدة. حظا سعيدا!
هل وجدت هذا مفيدا؟
321 الأصوات
نعمشكرا لإعلامنا!
لاشكرا لإعلامنا! 
